Giới thiệu

Chính sách này giải thích cách TIMG Technology (Zhongshan) Co., Ltd. (“TIMG Lighting”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập website, gửi yêu cầu, xin mẫu hoặc báo giá, hoặc làm việc với chúng tôi trong các dự án chiếu sáng OEM/ODM.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau:

thông tin liên hệ và kinh doanh như tên, tên công ty, chức vụ, địa chỉ email, số điện thoại, quốc gia và thông tin giao hàng hoặc thanh toán;
thông tin dự án và giao dịch như chi tiết yêu cầu, đề nghị báo giá, sản phẩm quan tâm, yêu cầu mẫu, tệp tải lên, trao đổi liên quan đến đơn hàng và hồ sơ hậu mãi;
dữ liệu kỹ thuật và hành vi sử dụng như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, vị trí gần đúng suy ra từ IP, trang giới thiệu, thời gian truy cập và hành vi duyệt web.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để:

phản hồi yêu cầu, báo giá và đề nghị mẫu;
trao đổi về sản phẩm, tiến độ sản xuất, logistics và hỗ trợ sau bán hàng;
cải thiện website, thông tin sản phẩm và trải nghiệm người dùng;
đo lường hiệu suất website và xu hướng lưu lượng khi có sự đồng ý cho phân tích;
gửi thông tin kinh doanh như cập nhật sản phẩm, thông báo kỹ thuật hoặc lời mời triển lãm khi được phép;
tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định, hợp đồng, kế toán và lưu trữ hồ sơ.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để ghi nhớ tùy chọn của bạn. Khi được bạn cho phép, chúng tôi cũng dùng Google Analytics để hiểu cách sử dụng trang web và cải thiện nội dung. Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối cookie tùy chọn và thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong Cài đặt cookie.

Cookie cookie-consent ghi nhớ lựa chọn của bạn trong 90 ngày. Cookie này không theo dõi hoạt động duyệt web của bạn.

Google Analytics dùng cookie như _ga và _ga_* để đo lượt truy cập và việc sử dụng trang. Các cookie này mặc định tắt và chỉ được bật khi bạn cho phép.

Chọn có cho phép cookie phân tích hay không. Bạn có thể thay đổi hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào qua Cài đặt cookie ở chân trang.

Từ chối cookie phân tích không ngăn bạn xem sản phẩm hoặc gửi yêu cầu. Khi bạn rút lại sự đồng ý, chúng tôi tắt các phép đo Google Analytics tiếp theo và xóa cookie phân tích có thể truy cập trên tên miền của chúng tôi. Việc này không xóa dữ liệu đã gửi đến Google. Bạn cũng có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt.

4. Dịch vụ bên thứ ba và chia sẻ

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi có thể chia sẻ lượng thông tin giới hạn với nhà cung cấp dịch vụ khi cần để vận hành website hoặc hỗ trợ hoạt động kinh doanh, bao gồm:

Google Analytics để đo lường lưu lượng website, tùy theo thiết lập đồng ý;
Formspree để gửi và xử lý biểu mẫu liên hệ;
Google Maps khi nội dung bản đồ được tải trên trang liên hệ;
các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, hạ tầng, phân phối tệp, logistics, liên lạc hoặc hỗ trợ CNTT.

Các bên thứ ba này xử lý dữ liệu theo điều khoản và chính sách bảo mật riêng của họ. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu, để bảo vệ quyền lợi của mình hoặc trong giao dịch kinh doanh.

5. Chuyển dữ liệu quốc tế và thời hạn lưu giữ

Vì chúng tôi phục vụ khách hàng quốc tế và có thể sử dụng nhà cung cấp dịch vụ ở nhiều quốc gia khác nhau, thông tin của bạn có thể được xử lý bên ngoài quốc gia hoặc khu vực của bạn. Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để hạn chế truy cập và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo yêu cầu áp dụng.

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian hợp lý cần thiết để xử lý yêu cầu, hỗ trợ khách hàng, theo dõi dự án, tuân thủ pháp lý, giải quyết tranh chấp và lưu trữ hồ sơ nội bộ. Thời gian lưu giữ có thể khác nhau tùy loại yêu cầu và nghĩa vụ pháp lý hoặc vận hành của chúng tôi.

6. Quyền và lựa chọn của bạn

Tùy theo luật áp dụng, bạn có thể có quyền:

truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân của mình;
yêu cầu xóa dữ liệu mà chúng tôi không còn cần phải lưu giữ;
phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý;
rút lại sự đồng ý đối với thông tin tiếp thị hoặc cookie phân tích khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý đó.

Để thực hiện yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý một số yêu cầu.

7. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, thay đổi hoặc tiết lộ. Không có phương thức truyền dữ liệu qua internet hoặc hệ thống lưu trữ nào có thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi luôn nỗ lực giảm rủi ro và hạn chế truy cập không cần thiết.

8. Liên kết bên ngoài

Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng bên ngoài. Các bên thứ ba đó tuân theo thông báo và thực tiễn bảo mật riêng của họ, và chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc cách họ xử lý dữ liệu cá nhân.

9. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh thay đổi của website, yêu cầu pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng trên trang này cùng ngày cập nhật mới.

10. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Công ty: TIMG Technology (Zhongshan) Co., Ltd.
Địa chỉ: 36 Chang’an North Road, Henglan Town, Zhongshan City, Guangdong, China
Email: info@lighting-timg.com