Вступ

Ця політика пояснює, як TIMG Technology (Zhongshan) Co., Ltd. (“TIMG Lighting”, “ми”) збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані, коли ви відвідуєте наш сайт, надсилаєте запит, просите зразки чи комерційну пропозицію або співпрацюєте з нами в OEM/ODM-проєктах освітлення.

1. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії інформації:

контактні та ділові дані, як-от ім’я, назва компанії, посада, електронна пошта, номер телефону, країна, а також дані для доставки або виставлення рахунку;
проєктні та транзакційні дані, зокрема деталі запитів, запити на комерційну пропозицію, цікаві продукти, запити зразків, завантажені файли, комунікації щодо замовлень і записи післяпродажного обслуговування;
технічні та поведінкові дані, такі як IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій, приблизне місцезнаходження за IP, сторінки переходу, час доступу та поведінка користувача на сайті.

2. Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо персональні дані для того, щоб:

відповідати на запити, комерційні пропозиції та заявки на зразки;
спілкуватися щодо продукції, ходу виробництва, логістики та післяпродажної підтримки;
покращувати сайт, інформацію про продукцію та користувацький досвід;
вимірювати ефективність сайту та тенденції трафіку за наявності згоди на аналітику;
надсилати ділові повідомлення, як-от оновлення продукції, технічні повідомлення або запрошення на виставки, якщо це дозволено;
виконувати правові, регуляторні, договірні, бухгалтерські та архівні зобов’язання.

Ми використовуємо необхідні cookie для збереження ваших налаштувань. З вашого дозволу ми також використовуємо Google Analytics, щоб розуміти використання сайту й покращувати його вміст. Ви можете прийняти або відхилити необов’язкові cookie та будь-коли змінити вибір у налаштуваннях cookie.

Файл cookie-consent зберігає ваш вибір протягом 90 днів. Він не відстежує ваші дії під час перегляду сайтів.

Google Analytics використовує cookie, зокрема _ga та _ga_*, для вимірювання відвідувань і використання сторінок. Типово вони вимкнені й активуються лише з вашого дозволу.

Виберіть, чи дозволяти аналітичні cookie. Ви можете будь-коли змінити або відкликати згоду через налаштування cookie внизу сторінки.

Відмова від аналітичних cookie не заважає переглядати товари й надсилати запити. Після відкликання згоди ми вимикаємо подальші вимірювання Google Analytics і видаляємо доступні аналітичні cookie на нашому домені. Це не видаляє дані, вже передані Google. Ви також можете керувати cookie в налаштуваннях браузера.

4. Сторонні сервіси та передача даних

Ми не продаємо персональні дані. Ми можемо передавати обмежену інформацію постачальникам послуг, якщо це необхідно для роботи сайту або підтримки нашої діяльності, зокрема:

Google Analytics для вимірювання трафіку сайту відповідно до налаштувань згоди;
Formspree для надсилання та обробки контактних форм;
Google Maps, коли на сторінці контактів завантажується картографічний вміст;
постачальникам хостингу, інфраструктури, доставки файлів, логістики, комунікацій або ІТ-підтримки.

Ці треті сторони обробляють дані відповідно до власних умов і політик конфіденційності. Ми також можемо розкривати інформацію, якщо цього вимагає закон, для захисту наших прав або в межах бізнес-угоди.

5. Міжнародна передача та строки зберігання

Оскільки ми працюємо з міжнародними клієнтами та можемо використовувати постачальників послуг у різних країнах, ваша інформація може оброблятися за межами вашої країни або регіону. Ми вживаємо розумних заходів для обмеження доступу та захисту персональних даних відповідно до застосовних вимог.

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це розумно необхідно для обробки запитів, підтримки клієнтів, супроводу проєктів, дотримання законодавства, вирішення спорів і внутрішнього обліку. Строки зберігання можуть відрізнятися залежно від типу запиту та наших юридичних або операційних зобов’язань.

6. Ваші права та вибір

Залежно від застосовного законодавства ви можете мати право:

отримувати доступ до своїх персональних даних, виправляти або оновлювати їх;
вимагати видалення даних, які нам більше не потрібно зберігати;
заперечувати проти певної обробки або обмежувати її;
відкликати згоду на маркетингові повідомлення або аналітичні cookie, якщо обробка ґрунтується на згоді.

Щоб подати запит, пов’язаний із конфіденційністю, зв’яжіться з нами за наведеними нижче даними. У деяких випадках нам може знадобитися підтвердити вашу особу перед виконанням запиту.

7. Безпека даних

Ми застосовуємо розумні технічні та адміністративні заходи захисту, щоб запобігти несанкціонованому доступу, неправомірному використанню, зміні або розголошенню персональних даних. Жодна передача через інтернет або система зберігання не може бути гарантовано повністю безпечною, але ми прагнемо зменшувати ризики та обмежувати непотрібний доступ.

8. Зовнішні посилання

Наш сайт може містити посилання на зовнішні сайти або платформи. Такі треті сторони керуються власними повідомленнями та практиками конфіденційності, і ми не несемо відповідальності за їхній контент чи обробку персональних даних.

9. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику, щоб відображати зміни сайту, правові вимоги або бізнес-операції. Актуальна версія буде опублікована на цій сторінці з оновленою датою.

10. Контакти

Якщо у вас є запитання або запити щодо конфіденційності, зв’яжіться з нами:

Компанія: TIMG Technology (Zhongshan) Co., Ltd.
Адреса: 36 Chang’an North Road, Henglan Town, Zhongshan City, Guangdong, China
E-mail: info@lighting-timg.com