Часто задаваемые вопросы
Ответы на часто задаваемые вопросы о проектах освещения OEM/ODM, включая технические файлы, образцы, сроки поставки, доставку и гарантийную поддержку.
Часто задаваемые вопросы
- Посетите страницу Руководства по продуктам или Свяжитесь с нами для получения подробных спецификаций и чертежей.
- Да. Мы поддерживаем проекты OEM/ODM от согласования концепции и образцов до массового производства и доставки. Свяжитесь с нашей командой с вашими требованиями.
- MOQ зависит от типа продукта и степени кастомизации: стандартные продукты 50+ единиц, кастомные продукты 100+ единиц. MOQ может быть снижен на 30-50% для первого сотрудничества, поддерживаем поэтапную доставку и смешивание стандартных продуктов.
- Большинство стандартных продуктов имеют как минимум один год гарантии (коммерческое освещение 3 года, промышленное/уличное 5 лет), согласно спецификации или договору. Для послепродажной поддержки подготовьте информацию о заказе и свяжитесь с нами. Бесплатная замена или ремонт для нечеловеческих повреждений в течение гарантии.
- Да. Доступность образцов зависит от модели и стадии проекта. Доставка обычно оплачивается отдельно. Стандартные образцы 3-5 рабочих дней, модифицированные образцы 7-10 рабочих дней, новые кастомные образцы 15-25 рабочих дней. Стоимость образцов может быть возвращена полностью или частично после массовых заказов.
- Продукты сертифицированы UL/cUL (США/Канада), CE (ЕС), RoHS (ЕС/глобально), FCC (умные продукты США) и сертификаты производительности, такие как DLC, Energy Star, SAA, PSE, KC. Завод сертифицирован ISO 9001, ISO 14001, BSCI. Бесплатные сертификаты для массовых заказов.
- Строгий контроль качества: входной контроль (IQC) → контроль процесса (IPQC, включая тест AOI и 100% тест на старение) → выходной контроль (OQC, стандарт AQL 2.5/4.0). Тесты на надежность включают высокую температуру и влажность, термоудар, солевой туман, тест на падение и т.д. Уровень дефектов <0.5%, поддерживаем сторонний контроль (SGS, TÜV, BV).
- Предоставьте список моделей, количество, рынок назначения и требования к сертификации или кастомизации, мы быстро ответим с ценовым предложением и оценочным сроком поставки. Стандартное производство 10-15 дней, малая кастомизация 15-25 дней, большая кастомизация 25-40 дней. Поэтапные цены (1000 единиц -5%, 5000 -10%, 10000 -15%), условия оплаты 30% предоплата +70% перед отправкой.
- Мы очень ценим IP клиента, может быть подписано взаимное соглашение о конфиденциальности (NDA). Независимая команда для проекта клиента, специализированные производственные линии и зоны хранения. Дизайны клиентов не отображаются на сайте или выставках, формы для исключительного использования, не производим похожие дизайны для других клиентов. Компенсация за нарушение в 3-5 раз больше суммы контракта.
- Площадь завода 8.000 квадратных метров, 100+ сотрудников (20+ техников), 6 производственных линий (SMT 1 + сборка 5), месячная мощность 20.000+ единиц. Основные рынки: Северная Америка (40%), Европа (30%), Азиатско-Тихоокеанский регион (20%). Поддерживаем посещение завода по записи, видеопосещение и аудит BSCI/ISO. Уровень своевременной доставки 98%+.