はじめに

本ポリシーは、TIMG Technology (Zhongshan) Co., Ltd.（以下「TIMG Lighting」「当社」）が、当社ウェブサイトの利用、お問い合わせ、サンプルや見積依頼、OEM/ODM 照明プロジェクトでのお取引に関連して、どのように個人情報を収集、利用、保存、保護するかを説明するものです。

1. 収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。

氏名、会社名、役職、メールアドレス、電話番号、国名、配送先または請求先情報などの連絡先・事業情報；
問い合わせ内容、見積依頼、関心のある製品、サンプル依頼、アップロードファイル、注文関連のやり取り、アフターサービス記録などのプロジェクト・取引情報；
IP アドレス、ブラウザ種別、デバイス情報、IP から推定されるおおよその地域、参照元ページ、アクセス時刻、サイト利用状況などの技術情報・利用情報。

2. 情報の利用目的

当社は個人情報を以下の目的で利用します。

お問い合わせ、見積依頼、サンプル依頼への対応；
製品、製造進捗、物流、アフターサービスに関する連絡；
ウェブサイト、製品情報、ユーザー体験の改善；
分析に同意いただいた場合のサイト性能およびトラフィック傾向の測定；
許可される範囲での製品更新、技術通知、展示会案内などの営業連絡；
法令、規制、契約、会計、記録管理上の義務への対応。

3. Cookie、分析、類似技術

当サイトは、Cookie の設定を保存するために必須 Cookie を使用します。同意いただいた場合は、Google Analytics でサイトの利用状況を把握し、コンテンツを改善します。任意の Cookie は許可または拒否でき、Cookie 設定からいつでも選択を変更できます。

cookie-consent は選択内容を 90 日間保存します。閲覧行動の追跡は行いません。

Google Analytics は _ga や _ga_* などの Cookie を使用し、訪問数やページの利用状況を測定します。初期設定では無効で、同意いただいた場合のみ有効になります。

アクセス解析 Cookie を許可するか選択してください。ページ下部の Cookie 設定から、いつでも設定の変更や同意の撤回ができます。

アクセス解析 Cookie を拒否しても、製品の閲覧やお問い合わせは可能です。同意を撤回すると、以後の Google Analytics による計測を無効にし、当サイトのドメイン内でアクセス可能な解析 Cookie を削除します。Google に送信済みのデータは削除されません。ブラウザーの設定からも Cookie を管理できます。

4. 第三者サービスと共有

当社は個人情報を販売しません。サイト運営または事業支援のために必要な場合、以下を含むサービス提供者と限定的に情報を共有することがあります。

Google Analytics：同意設定に基づくサイトトラフィック測定；
Formspree：お問い合わせフォームの送信および処理；
Google Maps：お問い合わせページで地図コンテンツを表示する場合；
ホスティング、インフラ、ファイル配信、物流、通信、IT サポート事業者。

これらの第三者は、それぞれの利用条件およびプライバシーポリシーに基づいてデータを処理します。また、法令上必要な場合、当社の権利保護のため、または事業取引の一環として情報を開示することがあります。

5. 国際移転と保存期間

当社は海外の顧客に対応しており、複数の国に所在するサービス提供者を利用する場合があるため、お客様の情報はお住まいの国や地域の外で処理されることがあります。当社は、適用される要件に従ってアクセスを制限し、個人情報を保護するための合理的な措置を講じます。

当社は、問い合わせ対応、顧客サポート、案件フォロー、法令遵守、紛争対応、社内記録管理に合理的に必要な期間に限り個人情報を保持します。保持期間は、依頼内容や法的・運用上の義務によって異なる場合があります。

6. お客様の権利と選択

適用法令により、お客様は以下の権利を有する場合があります。

個人情報へのアクセス、訂正、更新；
当社が保持する必要のなくなった情報の削除請求；
特定の処理への異議申立てまたは制限の請求；
同意に基づくマーケティング連絡や分析 Cookie についての同意撤回。

プライバシーに関する請求を行う場合は、下記の連絡先までご連絡ください。特定の請求については、対応前に本人確認をお願いする場合があります。

7. データセキュリティ

当社は、個人情報を不正アクセス、誤用、改ざん、漏えいから保護するため、合理的な技術的・管理的対策を講じています。インターネット通信や保存システムに絶対的な安全性はありませんが、当社はリスク低減と不要なアクセスの制限に努めます。

8. 外部リンク

当社サイトには外部のウェブサイトやプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。これら第三者は独自のプライバシー通知および運用に従っており、その内容や個人情報の取り扱いについて当社は責任を負いません。

9. ポリシーの更新

当社は、サイト変更、法的要件、または事業運営を反映するために、本ポリシーを随時更新する場合があります。最新版は更新日とともに本ページに掲載されます。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご請求は、以下までご連絡ください。

会社名: TIMG Technology (Zhongshan) Co., Ltd.
住所: 36 Chang’an North Road, Henglan Town, Zhongshan City, Guangdong, China
メール: info@lighting-timg.com