よくある質問
OEM/ODM 照明プロジェクトに関するよくある質問への回答。技術ファイル、サンプル、リードタイム、出荷、保証サポートを含みます。
よくある質問
- はい。コンセプトの調整とサンプリングから量産および納品まで、OEM/ODM プロジェクトをサポートします。要件をお問い合わせください。
- MOQ は製品タイプとカスタマイズ度によって異なります：標準製品 50+ 個、カスタム製品 100+ 個。初回合作では MOQ を 30-50% 削減可能、ロット納品と標準製品の混合をサポートします。
- ほとんどの標準製品は最低 1 年間の保証付き（商業照明 3 年、産業/屋外照明 5 年）、製品仕様または契約によります。アフターサービスサポートについては、注文情報をご用意の上お問い合わせください。保証期間中の非人為的損傷は無料交換または修理。
- はい。サンプルの手配はモデルとプロジェクト段階によって異なります。送料は通常別途計算されます。標準サンプル 3-5 営業日、変更サンプル 7-10 営業日、新規カスタムサンプル 15-25 営業日。大量注文後、サンプル料金は全額または一部返金可能。
- 製品は UL/cUL（米国/カナダ）、CE（EU）、RoHS（EU/グローバル）、FCC（米国スマート製品）などの強制認証と、DLC、Energy Star、SAA、PSE、KC などの性能認証を取得。工場は ISO 9001、ISO 14001、BSCI 認証取得。大量注文で認証書無料。
- 厳格な品質管理：入荷検査（IQC）→ 工程検査（IPQC、AOI 検査と 100% エージングテストを含む）→ 出荷検査（OQC、AQL 2.5/4.0 基準）。信頼性テストには高温高湿、冷熱衝撃、塩水噴霧、落下テストなどを含む。不良率<0.5%、第三者検査（SGS、TÜV、BV）をサポート。
- 対象モデルリスト、数量、対象市場、認証またはカスタマイズ要件をご提供ください、お見積もりと予想リードタイムを迅速に回答します。標準生産 10-15 日、小規模カスタム 15-25 日、大規模カスタム 25-40 日。段階的価格（1000 個 -5%、5000 個 -10%、10000 個 -15%）、支払条件 30% 手付金 +70% 出荷前。
- 顧客の IP を非常に重視、相互秘密保持契約（NDA）を締結可能。顧客プロジェクト用の独立チーム、専用生産ラインと保管エリア。顧客デザインはウェブサイトや展示会で表示せず、金型は専用使用、他顧客のために類似デザインを製造しない。違反補償は契約金額の 3-5 倍。
- 工場面積 8,000 平方メートル、従業員 100+ 名（技術者 20+ 名）、6 本の生産ライン（SMT 1 + 組立 5）、月間能力 20,000+ 個。主要市場：北米（40%）、欧州（30%）、アジア太平洋（20%）。予約工場見学、ビデオ工場見学、BSCI/ISO 認証審査をサポート。定時納品率 98%+。