Pendahuluan

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana TIMG Technology (Zhongshan) Co., Ltd. (“TIMG Lighting”, “kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi saat Anda mengunjungi situs kami, mengirim pertanyaan, meminta sampel atau penawaran, atau bekerja sama dengan kami dalam proyek pencahayaan OEM/ODM.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan kategori informasi berikut:

informasi kontak dan bisnis seperti nama, nama perusahaan, jabatan, alamat email, nomor telepon, negara, serta informasi pengiriman atau penagihan;
informasi proyek dan transaksi seperti detail pertanyaan, permintaan penawaran, produk yang diminati, permintaan sampel, file yang diunggah, komunikasi terkait pesanan, dan catatan purna jual;
data teknis dan penggunaan seperti alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, perkiraan lokasi berdasarkan IP, halaman rujukan, waktu akses, dan perilaku penggunaan situs.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan data pribadi untuk:

menanggapi pertanyaan, penawaran, dan permintaan sampel;
berkomunikasi tentang produk, progres produksi, logistik, dan dukungan purna jual;
meningkatkan situs web, informasi produk, dan pengalaman pengguna;
mengukur kinerja situs dan tren lalu lintas jika persetujuan analitik diberikan;
mengirim komunikasi bisnis seperti pembaruan produk, pemberitahuan teknis, atau undangan pameran jika diizinkan;
memenuhi kewajiban hukum, peraturan, kontrak, akuntansi, dan pencatatan.

Kami menggunakan cookie penting untuk menyimpan preferensi Anda. Dengan izin Anda, kami juga menggunakan Google Analytics untuk memahami penggunaan situs dan meningkatkan konten kami. Anda dapat menerima atau menolak cookie opsional, serta mengubah pilihan kapan saja di Pengaturan cookie.

Cookie cookie-consent menyimpan pilihan Anda selama 90 hari. Cookie ini tidak melacak aktivitas penjelajahan Anda.

Google Analytics menggunakan cookie seperti _ga dan _ga_* untuk mengukur kunjungan dan penggunaan halaman. Cookie ini dinonaktifkan secara default dan hanya diaktifkan dengan izin Anda.

Pilih apakah Anda mengizinkan cookie analitik. Anda dapat mengubah atau menarik persetujuan kapan saja melalui Pengaturan cookie di bagian bawah halaman.

Menolak cookie analitik tidak menghalangi Anda melihat produk atau mengirim pertanyaan. Saat Anda menarik persetujuan, kami menonaktifkan pengukuran Google Analytics berikutnya dan menghapus cookie analitik yang dapat diakses di domain kami. Tindakan ini tidak menghapus data yang sudah dikirim ke Google. Anda juga dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser.

4. Layanan Pihak Ketiga dan Pembagian Data

Kami tidak menjual data pribadi. Kami dapat membagikan informasi terbatas kepada penyedia layanan jika diperlukan untuk mengoperasikan situs atau mendukung kegiatan bisnis kami, termasuk:

Google Analytics untuk pengukuran lalu lintas situs, sesuai pengaturan persetujuan;
Formspree untuk pengiriman dan pemrosesan formulir kontak;
Google Maps saat konten peta dimuat pada halaman kontak;
penyedia hosting, infrastruktur, distribusi file, logistik, komunikasi, atau dukungan TI.

Pihak ketiga tersebut memproses data sesuai syarat dan kebijakan privasi mereka sendiri. Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, untuk melindungi hak kami, atau sebagai bagian dari transaksi bisnis.

5. Transfer Internasional dan Penyimpanan

Karena kami melayani pelanggan internasional dan dapat menggunakan penyedia layanan di berbagai negara, informasi Anda dapat diproses di luar negara atau wilayah Anda. Kami mengambil langkah yang wajar untuk membatasi akses dan melindungi data pribadi sesuai persyaratan yang berlaku.

Kami menyimpan data pribadi hanya selama masih diperlukan secara wajar untuk menangani pertanyaan, dukungan pelanggan, tindak lanjut proyek, kepatuhan hukum, penyelesaian sengketa, dan pencatatan internal. Masa penyimpanan dapat berbeda tergantung jenis permintaan dan kewajiban hukum atau operasional kami.

6. Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk:

mengakses, memperbaiki, atau memperbarui data pribadi Anda;
meminta penghapusan data yang tidak lagi perlu kami simpan;
menolak atau membatasi pemrosesan tertentu;
menarik persetujuan untuk komunikasi pemasaran atau cookie analitik jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan tersebut.

Untuk mengajukan permintaan terkait privasi, silakan hubungi kami menggunakan informasi di bawah ini. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memenuhi permintaan tertentu.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan perlindungan teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan. Tidak ada transmisi internet atau sistem penyimpanan yang dapat dijamin sepenuhnya aman, tetapi kami berupaya mengurangi risiko dan membatasi akses yang tidak perlu.

8. Tautan Eksternal

Situs kami dapat berisi tautan ke situs web atau platform eksternal. Pihak ketiga tersebut diatur oleh pemberitahuan dan praktik privasi mereka sendiri, dan kami tidak bertanggung jawab atas konten atau cara mereka menangani data pribadi.

9. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan situs, persyaratan hukum, atau operasi bisnis. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi:

Perusahaan: TIMG Technology (Zhongshan) Co., Ltd.
Alamat: 36 Chang’an North Road, Henglan Town, Zhongshan City, Guangdong, China
Email: info@lighting-timg.com