Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufige Fragen zu OEM/ODM-Beleuchtungsprojekten, einschließlich technischer Unterlagen, Muster, Lieferzeit, Versand und Garantieunterstützung.

Häufig gestellte Fragen

  • Ja. Wir unterstützen OEM/ODM-Projekte von der Konzeptabstimmung und Mustererstellung bis zur Massenproduktion und Lieferung. Kontaktieren Sie unser Team mit Ihren Anforderungen.

  • MOQ hängt vom Produkttyp und Anpassungsgrad ab: Standardprodukte 50+ Stück, individuelle Produkte 100+ Stück. Bei erster Zusammenarbeit kann MOQ um 30-50% für Testbestellungen reduziert werden, wir unterstützen Teillieferungen und Mischung von Standardprodukten.

  • Die meisten Standardprodukte haben mindestens ein Jahr Garantie (kommerzielle Beleuchtung 3 Jahre, Industrie-/Außenbeleuchtung 5 Jahre), gemäß Produktspezifikation oder Vertrag. Für After-Sales-Support bereiten Sie bitte Bestellinformationen vor und kontaktieren Sie uns. Kostenloser Austausch oder Reparatur für nicht-menschliche Schäden während der Garantiezeit.

  • Ja. Die Musterbereitstellung hängt vom Modell und Projektstadium ab. Der Versand wird normalerweise separat berechnet. Standardproduktmuster 3-5 Werktage, Änderungs muster 7-10 Werktage, neue individuelle Muster 15-25 Werktage. Mustergebühren können nach Massenbestellungen vollständig oder teilweise erstattet werden.

  • Produkte sind mit obligatorischen Zertifizierungen wie UL/cUL (USA/Kanada), CE (EU), RoHS (EU/global), FCC (US-Smart-Produkte) und Leistungszertifizierungen wie DLC, Energy Star, SAA, PSE, KC zertifiziert. Das Werk ist nach ISO 9001, ISO 14001, BSCI zertifiziert. Kostenlose Zertifizierungen für Massenbestellungen.

  • Strenge Qualitätskontrolle: Eingehende Inspektion (IQC) → Prozessinspektion (IPQC, einschließlich AOI-Prüfung und 100% Alterungstest) → Ausgangsprüfung (OQC, AQL 2.5/4.0 Standard). Zuverlässigkeitstests umfassen hohe Temperatur und Feuchtigkeit, thermische Kälteschock, Salzsprühtest, Falltest usw. Fehlerrate <0.5%, wir unterstützen Drittinspektion (SGS, TÜV, BV).

  • Bitte geben Sie Zielliste, Menge, Zielmarkt und Zertifizierungs- oder Anpassungsanforderungen an, wir werden umgehend mit Preisangebot und geschätzter Lieferzeit antworten. Standardproduktion 10-15 Tage, Kleinanpassung 15-25 Tage, Großanpassung 25-40 Tage. Wir bieten gestaffelte Preise (1000 Stück -5%, 5000 Stück -10%, 10000 Stück -15%), Zahlungsbedingungen 30% Anzahlung +70% vor Versand.

  • Wir schätzen Kunden-IP sehr, gegenseitige Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) kann unterzeichnet werden. Unabhängiges Team für Kundenprojekt, dedizierte Produktionslinien und Lagerbereiche. Kundendesigns werden nicht auf Website oder Messen gezeigt, Formen sind exklusiv, wir produzieren keine ähnlichen Designs für andere Kunden. Verletzungsentschädigung 3-5-facher Vertragsbetrag.

  • Werkfläche 8.000 Quadratmeter, 100+ Mitarbeiter (20+ Techniker), 6 Produktionslinien (SMT 1 + Montage 5), monatliche Kapazität 20.000+ Stück. Hauptmärkte sind Nordamerika (40%), Europa (30%), Asien-Pazifik (20%). Wir unterstützen Werksbesuch nach Termin, Video-Werksbesuch und BSCI/ISO-Zertifizierungsaudit. Pünktliche Lieferquote 98%+.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns jederzeit.